• Вопрос:
    Какие существуют варианты доставки?
    Ответ:
    Мы постоянно отслеживаем самые выгодные и надёжные способы доставки. На данный момент основные наши партнёры - это СДЭК и Boxberry. Вариант доставки вы можете выбрать при формировании заказа. Сроки сборки заказа 1-3 дня, а сроки доставки зависят от вашего региона и рассчитываются в калькуляторе при оформлении заказа.

    Самовывоз у нас отсутствует, так как нет физического магазина/склада, благодаря чему мы можем сохранять максимально выгодные цены для вас.
  • Вопрос:
    Возможен ли возврат товара?
    Ответ:
    Мы понимаем, что винил товар непростой, его нельзя проверить, не вскрыв упаковку. Поэтому к любым вариантам брака музыкальный магазин One LP Vinyl Store всегда готов, а так как работаем мы только с официальными лейблами всегда идём на встречу и производим обмен товара / возврат средств.
    Так же, если вы передумали и не вскрывали пластинку, то без проблем можете её нам вернуть - написав нам на info@onelp.store или через контактную форму.
  • Вопрос:
    А какие варианты оплаты товара?
    Ответ:
    Самый простой вариант воспользоваться оплатой при оформлении заказа через систему Robokassa. Мы работаем с онлайн-кассой, которая ни в коем случае не передаёт нам данные карт или другие платежные данные, а только присылает квитанцию о поступлении денег на наш счет.
    Это удобно и вам и нам, а главное безопасно!

    Второй вариант - это оплата при получении в ПВЗ, правда уточняйте в службе доставки поддерживает ли ваш пункт оплату при получении (у Boxberry не все пункты имеют эту опцию).
  • Вопрос:
    А какая упаковка и можно ли заказать сразу доставку как подарок?
    Ответ:
    Упаковку мы выбрали самую надёжную, пластинка едет в коробке с запасом по боковым сторонам, упакована в стрейч-плёнку и присыпана наполнителем или уплотнена картоном.

    Платежную информацию мы не прикладываем к отправке (она приходит к вам на e-mail), поэтому вы спокойно можете заказать такую доставку в подарок или третьему лицу.

    Опционально можем приложить какой-то бонус от вас, пишите нам на info@onelp.store
Свяжитесь с нами
Вы можете задать вопросы через форму обратной связи или написать нам на info@onelp.store
Made on
Tilda